Миссия нашего игрового портала создать приятную атмосферу и безопасное место для клиентов, которые любят развлекаться, играя в различные азартные игры. Для нас безопасность клиентов это не только надежные способы платежей, качественные сертифицированне игры и охрана данных клиентов по последним современным стандартам инфотехнологий, а также наличие инструментов, при помощи которых наши клиенты могут контролировать свое хобби игры в азартные игры.
Риск зависимости от азартных игр
Играть на нашем портале интересно и развлекательно. Но к сожалению, исследования показывают, что некоторые люди могут быть более подвержены возникновению зависимости от азартных игр. Очень важно всегда следить, чтобы Ваш бюджет для развлечений оставался в комфортных для Вас пределах. Наша команда работников портала проходит специальные тренировки и в состоянии помочь клиентам, которые чувствуют что о них возникает зависимость от азартных игр.
Установи пределы максимального проигрыша
Вы можете установить следующие лимиты на свой аккаунт: лимит чистого проигрыша, лимит депозита, лимит сессии или лимит проигрыша.. Уменьшение лимита вступает в силу немедленно, но увеличение может произойти только после 48-часового периода ожидания, чтобы избежать необдуманные решения.
Лимит включает ваши Депозиты/Время сессии/Ставки (в зависимости от типа лимита) за указанный период времени.
Дневной лимит действовать с каждый день с 00:00:00 до 23:59:59.
Недельный лимит действовать с понедельника по воскресенье.
Месячный лимит действовать с первого по последний день месяца
В чём разница между лимитом чистого проигрыша и лимитом проигрыша?
Лимит чистого проигрыша рассчитывает ваши потери как сумму ставок минус любые выигрыши. Лимит проигрыша учитывает только сумму ставок, в которых не было выигрышей.
Пожалуйста, ознакомьтесь с примерами ниже.
Вы установили месячный лимит чистого проигрыша в 100€:
- Если вы делаете ставку 1€ и выигрываете 0€, у вас остаётся 99€ по лимиту чистого проигрыша
- Если вы делаете ставку 1€ и выигрываете 0.50€, у вас остаётся 99.50€ по лимиту
- Если вы делаете ставку 1€ и выигрываете 1€, у вас остаётся 100€ по лимиту
- Если вы делаете ставку 1€ и выигрываете 5.00€, у вас становится 104.00€ по лимиту (т.е. выигрыш компенсировал предыдущие потери)
Вы установили месячный лимит проигрыша в 100€:
- Если вы делаете ставку 1€ и выигрываете 0€, у вас остаётся 99€ по лимиту
- Если вы делаете ставку 1€ и выигрываете 0.50€, у вас всё ещё 100€ по лимиту
- Если вы делаете ставку 1€ и выигрываете 1€, у вас всё ещё 100€ по лимиту
- Если вы делаете ставку 1€ и выигрываете 5.00€, у вас всё ещё 100€ по лимиту
Временное закрытия своего счета
Если Вы желаете сделать паузу и не играть, то в разделе “Ответственная игра” возможно временно закрыть свой счет на портале на период времени от 24 часов до 6 месяцов. При установки временного закрытия счета клиентом, обратное активирование счета невозможно ни при каких условиях в течение времени, ранее установленным клиентом.
Общегосударственное ограничение на азартные игры можно активировать следующим образом:
- На странице эстонского налогово-таможенного департамента (EMTA): www.emta.ee/
- Заполнив следующую анкету, которую найдешь здесь и выслав заполненную анкету на e-mail вместе с копией удостоверяющего личности документа. В этом случае мы представим Ваше ходатайство эстонскому налогово-таможенному департаменту при первой же возможности, который в свою очередь активирует ограничение в течение 2 дней с момента получения ходатайства.
Где еще искать профессианальную помощь?
Если чувствуете, что самим не справиться, то советуем также обратиться за помощью к
профессионалам:
MTÜ Eesti Hasartmängusõltlaste Ühing: www.hms.ee
Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus: www.15410.ee
