Миссия нашего игрового портала создать приятную атмосферу и безопасное место для клиентов, которые любят развлекаться, играя в различные азартные игры. Для нас безопасность клиентов это не только надежные способы платежей, качественные сертифицированне игры и охрана данных клиентов по последним современным стандартам инфотехнологий, а также наличие инструментов, при помощи которых наши клиенты могут контролировать свое хобби игры в азартные игры.
Риск зависимости от азартных игр
Играть на нашем портале интересно и развлекательно. Но к сожалению, исследования показывают, что некоторые люди могут быть более подвержены возникновению зависимости от азартных игр. Очень важно всегда следить, чтобы Ваш бюджет для развлечений оставался в комфортных для Вас пределах. Наша команда работников портала проходит специальные тренировки и в состоянии помочь клиентам, которые чувствуют что о них возникает зависимость от азартных игр.
Установи пределы максимального проигрыша
Мы специально разработали несколько функций, связанных со счетом клиента, которые позволяют клиентам контролировать бюджет развлечений на нашем портале. В разделе “Ответственная игра” возможно установить предел проигрыша на определенное время. Например, если Вы установите себе предел проигрыша на неделю, то наша система автоматически начинает следить за результами всех сессий игр за последние 7 дней. Установки пределов могут быть сделаны в любое время. Если Вы желаете уменьшить предел проигрыша, то изменения настроек пределов произойдет моментально. Если желаете увеличить предел, то новые изменения настроек пределов будут действительны только по прошествию 72 часов для того, чтобы дать клиенту достаточно времени успокоиться, передохнуть и принять качественное решение по контролю за своим хобби.
Временное закрытия своего счета
Если Вы желаете сделать паузу и не играть, то в разделе “Ответственная игра” возможно временно закрыть свой счет на портале на период времени от 24 часов до 6 месяцов. При установки временного закрытия счета клиентом, обратное активирование счета невозможно ни при каких условиях в течение времени, ранее установленным клиентом.
Общегосударственное ограничение на азартные игры можно активировать следующим образом:
- через государственный портал ”X-tee”: www.eesti.ee
- На странице эстонского налогово-таможенного департамента (EMTA): www.emta.ee/
- Заполнив следующую анкету, которую найдешь здесь и выслав заполненную анкету на e-mail вместе с копией удостоверяющего личности документа. В этом случае мы представим Ваше ходатайство эстонскому налогово-таможенному департаменту при первой же возможности, который в свою очередь активирует ограничение в течение 2 дней с момента получения ходатайства.
Где еще искать профессианальную помощь?
Если чувствуете, что самим не справиться, то советуем также обратиться за помощью к профессионалам:
MTÜ Eesti Hasartmängusõltlaste Ühing: www.hms.ee
Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus: www.15410.ee